Politica de Cookies

Esta Política de Cookies describe cómo ANDINA TRAVEL, a través de su plataforma digital, utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para optimizar la experiencia de navegación, analizar el rendimiento del sitio y facilitar la reserva de expediciones y tours en Perú. Esta política se enmarca en nuestro compromiso corporativo con la transparencia y el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.° 29733).

1. ¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo al visitar un sitio web. Permiten que la plataforma reconozca sus acciones y preferencias de manera eficiente.

Propósito específico: En ANDINA TRAVEL, las cookies cumplen funciones críticas como recordar su idioma de preferencia, mantener sesiones activas durante procesos de reserva complejos y medir la efectividad de nuestras estrategias de marketing digital.
Gestión del Consentimiento: Conforme a la normativa, implementamos un banner informativo para obtener su consentimiento explícito antes de activar cookies de rendimiento, analíticas o publicitarias. Las cookies técnicas, esenciales para el funcionamiento del sitio, no requieren consentimiento previo.
Tratamiento de Información: Estas tecnologías no recolectan información confidencial de identificación directa (como domicilios o datos financieros), sino que analizan patrones de navegación para mejorar el servicio al usuario.

2. Clasificación de cookies utilizadas

Clasificamos nuestras cookies para garantizar que el usuario pueda gestionar sus preferencias con total claridad técnica:

Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para funciones básicas como el acceso a áreas de pago seguras y la gestión de carritos de reserva. Su desactivación compromete la funcionalidad del sitio.
Cookies de rendimiento y analíticas: Recopilan datos anónimos sobre la interacción del usuario (p. ej., tiempo de permanencia). Utilizamos herramientas líderes como Google Analytics para optimizar la estructura de nuestros itinerarios.
Cookies de funcionalidad: Permiten personalizar su experiencia recordando elecciones previas como su región o nombre de usuario.
Cookies de marketing: Analizan su navegación para mostrar anuncios relevantes sobre viajes a Cusco en otras plataformas, permitiendo una publicidad más ajustada a sus intereses reales.

3. Gestión y desactivación

Usted posee el derecho inalienable de aceptar, configurar o rechazar el uso de cookies en cualquier momento:

Centro de Preferencias: Disponemos de una herramienta en el sitio para revocar o modificar su consentimiento de manera granular.
Control del Navegador: Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Tenga en cuenta que restringir las cookies necesarias puede limitar el acceso a servicios específicos de nuestra web.

4. Cookies de terceros

ANDINA TRAVEL integra servicios externos (Google Maps, plataformas de redes sociales) que pueden instalar sus propias tecnologías de seguimiento. La empresa no ejerce control directo sobre estas cookies de terceros, por lo que recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichas entidades para una gestión detallada.